* 16 Mbps ve üzeri hızlar DOCSIS 3.0. standartlarına uygun olan modemler ile 75 Mbps ve üzeri hızlar sadece 24 D/S kanal birleştirme, 8 U/S kanal birleştirme özelliklerine sahip modemlerle karşılanabilecektir. DOCSIS 3.0. standartlarına uygun modem kullanmayan abonelerin tercih ettikleri hızda internet bağlantısı yapamamalarından Türksat A.Ş. sorumlu değildir.
* 500 ve 1.000 Mbps hızında internet hizmeti eve kadar fiber altyapısı (GPON) ile hizmet sunulan adreslerde sağlanabilmektedir.
* Hız değişimine izin veren kampanyalar kapsamında taahhüt alınmış aboneler; abone alımına açık tüm tarifelere; abone olduğu hızdan (fiyat olarak) geriye doğru hız değişikliği yapmamak şartı ile, ileri yönlü (fiyat olarak) abone olduğu hızdan daha düşük bir hıza geçmemek şartıyla istediği gibi hız değişikliği yapabilecektir. Hız değişimine izin vermeyen kampanyalara taahhüt veren aboneler, yeni tarifelere taahhüt süresi içinde geçiş yapamazlar.
* Müşterilerimiz bir ay içerisinde bir defa hız değişikliği yapabilirler.
* Faturaların son ödeme tarihinden sonra ödenmesi halinde 21.05.2024 tarihinden itibaren günlük %0,15 oranında gecikme bedeli yansıtılmaktadır.
* Tarifelere %20 oranında KDV ve %10 oranında ÖİV dahildir.